9博体育卫浴企业做好新员工培训是关键
9博体育首先,我不得不说《陶城报卫浴周刊》,开设MBA专题是一个非常睿智的构想,同时,也开了卫浴行业报的先河9博体育。卫浴有着古老而悠久的历史,在卫浴企业的发展里程中,也有着几十年的历史,许多企业从草根变成了参天大树,在发展历程中,家家都有一本绝世经典,我们应该把经典分享出来,供行业各兄弟企业借鉴,共同促进行业良性互动与发展,把卫浴行业建设成为中国最具竞争力的行业,共同打造世界卫浴王国。
本期当《陶城报》卫浴周刊给我说让我写一篇关于培训方面的文章,我内心顿感惶恐,然而,笔者多年从事与人力资源相关工作中,也可以谈谈自己的一些观点,与行业的各位大师、专家共鸣。正当我在思索起笔时,我回望多年的人力资源工作及对卫浴行业的走访,我确定了本次要分享的主题,就是卫浴行业应该如何培训新员工。
做人力资源和企业文化研究的人员都知道,对新员工进行系统培训是最容易感化他,使之融洽与意识转变的,同时,也是新员工能否更好趋同公司价值理念开展工作的关键。
我与许多卫浴企业的人力资源的负责人打过交道,也交谈了许多关于员工培训的问题,大凡企业的这些人力资源部负责人都有这么一个烦恼,“不是不想培训新人,而是培训没多久,或者刚刚培训起来了,这些人又离职了9博体育,给我们带来了非常高的培训成本”。人力资源负责人的这个忧虑不无道理,但是我认为,这种忧虑是短期利益使然的结果,也是一种没有长远考究的表现。其实,作为人力资源负责人,发现人和培养人以及提拔人就是他们的关键工作之一,因此,培训新员工就应该成为核心工作之一,而新员工培训得好不好9博体育,直接关系到他今后在企业的成长与发展。我一直认为,一个企业如果在新员工培训中,让员工感受到企业培养人的良苦用心和培训设置的专业化和系统化,完全可以感化一位新员工,而这种感化并不在乎他日后是否会离职,哪怕他离职了,当他回首在企业的这段时间,通过培训对企业的了解,对企业产品的了解,对企业愿景的了解等等,我深信他绝对是敬仰和感谢这家公司的,这样无形中我们企业的潜在客户就被培养起来了,而由他对企业的了解和信认再传播,那么这股力量就成了更大的品牌口碑飓风了。又或许当他在行业或其他企业周旋一转后,发生原来还是以前的企业做得规范时,觉得应该回到企业工作,这个时候更强的空降兵陡然成为了企业新的巨大生产力。
那么,新员工究竟怎么培训?设置哪些针对性的培训呢?我认为可由以下几个方面进行设置和延伸。
做制造企业的往往都在谈华为的任正非先生、海尔的张瑞敏先生、联想的柳传志先生,而他们成功背后有一个共同的关键词叫作“军事化”,他们在经营企业的过程中融入了军事化的元素,使企业持续发展,成为了当今中国企业的翘楚,而这种军事化则源于他们军人出身的背景。也正是他们的成功,当下许多企业纷纷派员工去所谓的什么“黄埔军校”“西点军校”去进修,而有关“黄埔军校”“西点军校”等军事书籍有不少都被一些企业当成新员工培训读本,可见,企业对军事化的渴望。我认为,这方面理论的东西固然必要,但是针对面有限,企业应该对正常的“队列、跑步”等作为新入职员工的必修课,做到这点,员工一般都认为企业从行动上践行和培养员工的行为一致,理念趋同。既然新员工军训有必要,在我们繁忙的卫浴行业设置多长时间合适?我认为,一天基本可以了,三天更合适,其他在生产淡季都可以进行这方面的强化训练。#p#分页标题#e#
在当前许多卫浴企业都有一个误区,认为企业文化培训非常虚,因此,也就很少去开展这方面的针对性培训。其实,企业文化,她讲的就是企业在长期经营活动中所形成的行为准则和行为规范。从这一层面上,我们就不难看出企业文化的必要性。而企业文化怎么开展呢?我从事了多年的企业文化培训工作,我个人认为,我们在对新员工进行企业文化培训时不必要把什么“物质层、行为层、精神层”这些概念性的企业文化内容讲得深澳,企业文化培训应该从企业的成长到未来规划,通过一些企业阶段性案体包括企业核心领导人的发家或草根案例讲述给新员工,这样可以生动地让新员工听得进去,吸收得了,同时了解企业的发展史与企业明朗的未来,这样可以非常好的培养员工对企业的信心。此外,结合公司的一些行为规范,比如制度和一些企业长期经营形成的一些规范性的内容9博体育,再进行一些培训就基本完成了企业文化的培训了。这方面通常设置两到三个课时就基本够了,条件好一点的企业可以进行更长一点的时间培训。
在这里我主要结合卫浴行业的现状谈培训,因此,我给出了坚决开展消防与岗位安全培训的建议,走过卫浴企业的同志都清楚,卫浴生产机械化之高,环境之恶劣,特别是近年来时常出现的“尘肺问题”就更加驱使我们开展消防与岗位安全培训。这方面需要我们耐心的教会员工如何在紧急情况下进行自救,怎么样使用消防器材,岗位安全应该注意点什么?在新员工里进行培训,或许有的企业培训人员认为这是在浪费一些无关工作岗位人员的时间,其实不然,因为这些员工都有机会走到生产一线等等与这样岗位安全相关的地方,这个时候培训就成为了必要。做好消防安全培训一方面是在履行社会责任,另一方面,可以让员工切实感受到公司对员工生命的尊重和安全的重视。
谈到产品与品质技术方面的培训,一直以来,大家都认为是技术与品质部门员工的事。我们可以延伸着想想,通常在日常生活中,当你在跟朋友或亲人聊天时,很多时候,他们会问你们企业制造什么产品,这些产品有哪些品类和系列,如果我要购买,我应该买哪个系列的好等等的问题,通常大家除答得上大体产品,却难回答得更细。因此,把产品与品质技术的常态化培训植入新员工培训,实际上你在培养了新员工的同时在制造强大的潜在消费群体。
以上四大方面,我认为是卫浴企业新员工培训应该形成常态化培训机制的内容,当然,员工培训还应该除以上的内容之外,加入礼仪培训、职业生涯培训、针对性的一对一岗位培养和特定岗位技能培训,有条件的企业可以让新员工进行轮岗实训或定岗实训这样更多样的培养企业人才。
最后,我还是用一句老话与各位卫浴企业人力资源工作人员及企业家共勉,这就是“企业培训是对员工最好的福利”。祝广大企业培养出更多竞争力强的企业人才,全面推进企业又好又快地发展9博体育。
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