后疫情时代 恒洁卫浴定义安心居家”新国潮”9博体育
9博体育2020年年初，突如其来的疫情加速了卫浴行业的洗牌，消费者对于卫浴产品的功能和服务都提出了更高的要求。一方面，消费者对卫浴产品的需求不仅仅停留在基本的功能上，还更倾向于选择附带“除菌、抑菌”功能的产品;另一方面，让消费者安心，长效的售后无忧服务，特别是在疫情期间也能考虑到消费者的实际需求，持续提供不限品牌的公益线上服务，更能解决市场痛点。对于卫浴品牌而言，这是挑战9博体育，亦是发展突破的契机。
对此，恒洁卫浴集团董事长谢伟藩表示：“后疫情时代，消费者更加深刻地意识到居家健康、舒适、智能等各方面的重要性，这对智能卫浴产品市场的成长具有积极的影响，相关卫浴产品的市场培育期一定会缩短，这是卫浴行业面临的一大机遇。只有拥有‘中国心’的新国货品牌，才能更懂中国家庭，让居家生活更安心。”
2020年，“国货”裹挟着各种概念再度来袭，其背后是消费者对“国货”的热情的持续高涨。据2019年9月百度与人民网研究院联合发布的《百度国潮骄傲大数据》报告显示，自2009 到2019年10年间，中国品牌的关注度占比由38%增长到70%。于是各行各业摩拳擦掌，从另类营销9博体育、浮夸设计到跨界IP，试图抢占特殊时期下的“新国货”高地。
但恒洁始终认为，跨界营销和包装并不能赋予“国货”的真正内涵。近年来，国货的发展从“中国制造”过渡到“中国骄傲”，依赖的是技术、质量、设计、企业社会价值等多方面发展。真正的“新国货”之所以在智能化时代迅速被中国家庭接受，是因为对“中国式需求”的深入洞察和作为民族企业的先天优势。
家在中国文化当中，具有一种特殊的地位，大多数的中国人在购买家居产品的时候，都会更多考虑所有家庭成员的实际使用需求。自品牌成立之初，恒洁就用心感受中国消费者的独特需求，并在产品中回应了安心居家的需求。在响应使用者实际需求、充分洞察中国家庭卫浴环境的基础上，恒洁智能双Q坐便器在性能上搭载多项“实用智能科技”：一键旋钮、智能翻盖技术、水漩能冲水系统、活水即热技术、恒净除菌技术等卫浴核心专利，成为自主品牌在卫浴领域的明星产品，荣获美国IDEA工业设计大奖、沸腾杯“智能坐便器测评”质量金奖等各项权威奖项。
对恒洁而言，为消费者多想一点，比需求先行一步，主动提供高智商、高情商的卫浴产品，让产品等人，是卫浴行业未来的发展方向。后疫情时代的到来，让“安心”居家成为市场最大的热点，这使得本来就蕴含各项抑菌除菌功能、高度契合中国人需求的恒洁智能双Q产品更受消费者和设计师的关注和青睐。
而早在人工智能时代到来之前，恒洁在陶瓷产品方面的工艺水平已经引领行业。为保护日益紧张的水资源，恒洁在2012年推出“超旋风节水坐便器”，突破性地解决了节水与冲水效果兼顾难题，比普通坐便器节水40%，远远优于国家节水标准，从而开创了卫浴行业“3.5L节水时代”。如今，“3.5L节水环保”伴随着多款产品一同步入智能时代。
当“国货”间的竞争维度不断扩展，从功能、设计到营销、IP跨界......恒洁却主动开辟新赛道，在服务端发力，为“新国货”增添软实力，打造出消费者、企业、行业共赢的局面。行业内首家提出智能坐便器整机6年质保服务、开设“1350，一生为您”阳光服务绿色通道、遍布全国的3000多家服务网点，都是恒洁在新赛道上领跑的底气。
在强大服务体系支持下，恒洁更是在关键时刻始终表现出新国货品牌的硬核担当，为了帮助每个家庭在防疫期间足不出户能够正常使用家居卫浴产品，自2020年2月2日起，推出“恒洁在线小时远程排忧服务”，超过10000名恒洁专业服务工程师通力协作9博体育，不限品牌，不限时间，不限地点，让全国家庭均可通过“恒洁在线”对卫浴产品的使用、故障、保养、维修进行免费咨询， 为“居家抗疫”提供了创新的线上解决方案。
谢伟藩表示：“后疫情时代，消费品不仅仅只有美学价值和使用功能，往往更承载着人们对彰显生活理念、服务文化等精神内核的期待，这也是这一轮消费迭代升级带给新国货崛起的机会。”
今年315，网易家居发布的2020年《315服务调查报告》中，恒洁卫浴表现亮眼，在卫浴行业“综合TOP得分榜”及“门店服务TOP榜”两大榜单中均占据榜首，获得双料冠军。本次调查为期2月，包括卫浴行业线上线下一体化的综合消费体验。在线上，卫浴品牌的微信、电商(天猫)渠道的信息建设完善反应快速;在线城各卫浴品牌线下门店氛围、人员专业素养和服务态度方面更是获得满分。
“宅家经济”兴起9博体育，消费者开始重新审视“家”的意义，而随着文化自信回归，“新国货”品牌更容易获得消费者青睐，也更适合中国家庭的实际需求。对此，恒洁认为，只有更理解中国家庭的需求、解决家庭使用的痛点、产品高品质以及科技的加持，才是“新国货”品牌的真正内涵;在产品之外，以周全的服务带来无忧、放心的品牌体验，守护中国家庭，是对“新国货”的另一层解读9博体育。返回搜狐，查看更多