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　　9博体育卫浴行业知识.txt爱人是路，朋友是树，人生只有一条路，一条路上多棵树，有钱的时候莫忘路，缺钱的时候靠靠树，幸福的时候别迷路，休息的时候靠靠树！一、卫浴行业知识 一、 马桶的发明与发展 我国最早关于马桶的记载见于北宋时期欧阳修的《归田录二》中的“木马子”。《辞源》对此解释为“木制的马桶“。中国古代民间使用的马桶是一种带盖的圆形木桶，用桐油或上好的防水漆加以涂饰。 在欧洲，当年的英国女王伊丽莎白一世抱怨她的宫殿里未倒空的便器恶臭难闻。约翰哈林顿爵士1596年发明了一个有水箱和冲水阀的木制马桶。成为现在马桶的基本形式。1775年英国的钟表师卡明又对哈林顿爵士的储水器进行了改进，使储水器里的水每次用完后能自动关住阀门，还能让水自动灌满水箱。1778年，伦敦工匠布拉开默把储水改设在便池上方，还在便池上装了盖。18世纪后期，英国发明家约瑟夫?布拉开梅改进了抽水马桶的设计，他采用了一些部件，如控制水箱里水流量的球阀，防止污水管逸出臭味的U形管等。19世纪后期，欧洲的城镇用上了自来水，这样抽水马桶开始进入家庭。 人类自从有了马桶，它就成为一个功能性很强的产品，它最初的本意、最与现今人们的固有意识，追根究底，只是一个私密的、极度个人化的、是在任何地方都要被收藏到角落里的，又是极度单调的、乏味的、没有情趣的。 然而随着人们生活水平的不断提高，马桶成为卫生间里不可缺少的一个最重要的组成部分，由于它的存在、由于它的外形的不断变化、由于它的不断人性化、由于它的不断个性化、更由于它的不断智能化，为卫生间增添了不少的生活元素。更由于它与沐浴产品、湓洗产品、五金产品等完美的搭配，从而使卫生间不再是一个单一功能性产品，而是与人们的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的卫浴产品已然紧跟生活的风向标，日益奢华化、贵族化、智能化。常言道：客厅是你的面子，浴室才是你的品味。也许有人不理解，那是因为还没有真正体会到浴室的享受方式，没有尝试过在浴室里享受的滋味。 二、 卫浴文化 1、卫浴文的形成：由于马桶的功能不断提高、外形不断的改观、配套不断完善，从而使马桶从单一的功能性产品过渡到在功能完善的前提下，对美观、耐用、大气、、舒适、实用、智能化、个性化和高档化作为一种时尚在追求。卫浴消费中，对产品的功能、款式、品牌、质量、价位和艺术享受越来越重视，同时也对售后服务越来越重视。特别是优秀的设计师将卫浴间变成了现代人放松身心、享受生活和增添情趣的小天地。有的利用玻璃和多面镜来增加空间虚拟感；有的干脆将卧室、卫生间打通营造大空间效果；有的则将卫浴间设计成集化妆间、小书房、音乐室于一体，让人在几平方米或超大浴室里都能得到超前的享受。人们可以舒服地躺在浴缸里沐浴，卫生间里除了洗脸池、马桶等，功能方面也日趋完善，可以桑拿、看书、听音乐、化妆、更衣，一件件精致典雅、闪耀着剔透光泽的洁具，仿如一件艺术品，让柔婉美妙的水，在其上灵动，在人的肌肤上起舞。卫浴已经走向一种享受、风雅、品味、文化，成为高格调品质生活的例证。卫生间从过去“来也匆匆，去也冲冲”的空间，变成了如今令人流连忘返的地方，从而使卫浴文化由此而形成。 2、卫浴文化的发展： 由于卫浴文化的形成，出现了世界十大独一无二卫生间：最通透卫生间、瑞士M——1高速公路上最好的休息站、芝加哥PASHA最佳女士卫浴间、加利福尼亚的太平洋海岸公路的圣母玛利亚最佳男士卫浴间、TOTO最好的智能化卫浴间、英国皇氏家族使用过的最轻便的卫浴间（有剑桥式和牛津式）、西海岸甜心俱乐部最轻浮的卫生间、最像艺术品的卫生间、最男女皆宜的卫生间、林世荣的珠宝卫生间（黄金卫生间，花了400万美金）、法国的最佳风景套房（躺在浴缸里能看到华盛顿纪念碑的全景）。由于卫浴文化的形成，故出现了世界上最顶级的十种沐浴方式： ① 夏威夷毛里岛皇宫酒店世界沐浴大全：有半封闭的特尔梅浴，有海澡浴、盐浴、椰子欢乐浴。椰子欢乐浴是在全身涂上椰子和糖，在新鲜的椰奶和波萝汁的浴缸里泡。 ② 日本的沙浴：沙滩桑拿，用砂子盖满全身，埋在沙滩里15——20分钟，可治疗风湿等病。 ③ 土尔其浴：有当地的名叫坎尬勒鱼、几几歪歪鱼等帮助人们治疗皮肤病。 ④ 情爱浴场：新奥尔良的伏都教，用花浴 ⑤ 冰岛蓝色泻湖有世界上最热的浴场：冰岛有一地热温泉，由地热带来的硅土、海澡等矿物质，即便是在冬天也是一样热。 ⑥ 意大利的阿巴诺镇的泥巴温泉浴场：躺在泥巴床上，全身裹满泥巴，可治疗关节炎、肌肉痛等病。 ⑦ 瑞士格斯塔迪的浮清浴：牛奶中取出奶酪后即为浮清，将浮清倒入浴缸中，即为浮清冰爽浴。 ⑧ 葡萄酒浴：将葡萄酒倒入浴缸中，在酒中浸泡。 ⑨ 德克萨斯洲的玛格丽塔酒浴和烤肉酱汁浴 ⑩ 巧克力浴 三、马桶的高科技、智能化 TOTO推出了智能全自动坐便器，当你走近时，厕盖会自动打开，入厕后，它会自动冲洗；当你离开后会自动关闭。自带前后自动冲洗、自动空气烘干、自动按摩、环境感应底部可通过坐厕的发热元件使人感到暧和舒适。日本还发明了一种称为“家庭医生”的马桶，它与体检装置相连，在小便后1至2分钟内可自动检测出人体部分健康指标。松下公司打算在5年内将马桶开发成为一个可测量使用者脂肪、心率和分析尿液的家庭健康的监测中心，检测出的数据将通过与马桶相连的网络，传递至医护中心，医生可以对在自己家的老人或残疾人的身体状况随时监测。 四、国内卫生洁具市场为分析 1、国内外卫浴品 产品定位 品牌 注册地 产地 目标消费群 备 注 高档品牌 （外来宾团） KOHLER 美国 广东 高收入阶层 四星、五星级宾馆 TOTO 日本 北京 高收入阶层 四星、五星级宾馆 杜拉维特 德国 德国 高收入、个性化 别墅、豪华住宅 乐家 西班牙 广东 高收入阶层 三、四星级宾馆 美标 美国 广东 白领和较高收入阶层 三星级宾馆 劳芬 瑞士 瑞士 白领和较高收入阶层 个性化产品 卡丽 美国 较高收入阶层 HCG 台湾 苏州 较高收入阶层 COTTO 泰国 泰国 白领和较高收入阶层 科玛 澳大利亚 澳大利亚 高收入阶层 卡西奥 泰国 泰国 较高收入阶层 中档品牌 （国内品牌） 吉事多 德国 广东新惠 白领和较高收入阶层 英陶 英国 广东中山 较高收入阶层 雅美 美国 广东 中档收入阶层 丹丽 法国 中山 中档收入阶层 东鹏 中国 佛山 中档收入阶层 箭牌 山水 中档收入阶层 法恩莎 山水 中档收入阶层 美家华 山水 中档收入阶层 四维 重庆 中档收入阶层 爱陶 唐山 普通工薪阶层 惠达 唐山 普通工薪阶层 美林 山东 普通工薪阶层 GOBO 山东 中档收入阶层 以龙头为主 卡思卡特 上海 上海 中挡 和乐 苏州 苏州 个性化 贴牌产品 亚细亚 上海贴牌 定位较高 以砖为主， 乔登 上海、广东 中档定位 以龙头为主 其它品牌 伊丽 中山 中档 个性化产品为主 中陶CTO 河南 普通工薪阶层 个性化产品为主 安华 山水 普通工薪阶层 箭牌第三品牌 西西 重庆 中档品牌，个性化产品 四维第二品牌 维可陶 山水 普通工薪阶层 美家华第二品牌 金牌 开平 普通工薪阶层 奥斯慢 开平 普通工薪阶层 鹰牌 佛山 普通工薪阶层 钻石 佛山 普通工薪阶层 赛纳 佛山 普通工薪阶层 卡莱尔 中山 普通工薪阶层 洁美淋浴房洁具品牌 派拉素 广东 普通工薪阶层 新中源集团洁具品牌 三英 顺德 普通工薪阶层 莱卡 北京 普通消费者 航标 福建彰州 普通消费者 喜彪 北京 低档产品 恒洁 潮州 低收入阶层 低档工程和需要二次装修的工程 斯洛美 潮州 鹏佳 潮州 金厦 潮州 2、国内品牌按年产量分析排行如下： 惠达，年产卫年洁具600万件左右 四维，年产卫年洁具350万件左右 箭牌，年产卫年洁具200万件左右 东鹏，年产卫年洁具100万件 3、国内市场销售量排名如下： 惠达：6亿元人民币 KOHLER：5亿元人民币 美标：4亿多元人民币 TOTO：5.8亿人民币 四维：4亿元人民币 乐华（箭牌）：3.5亿人民币 东鹏：1亿 4、国际市场分析：世界卫生洁具排行如下： ① 美国标准公司(Amcrican Standard)：100多亿美金 ② 瑞士劳芬(Lanfen Group) ③ 芬兰的新乐陶集团(Sanitec Group) ④ 西班牙洛卡集团(Roca Group) ⑤ 德国VB公司(VilleroyBoch)（德国威宝） ⑥ 英国兰圈集(BlueCirleGroup) ⑦ 荷兰斯芬克斯集团(SphinxGustavsbergGroup) ⑧ 日本伊奈集团(Inax)年产卫年洁具300——350万件：70亿美金 ⑨ 日本东陶集团(TOTO) 年产卫年洁具200——250万件：40亿美金 ⑩ 美国科勒集团(KOHLER Group) 二、卫浴产品知识 一、陶瓷洁具所跨越的行业：陶瓷行业、五金行业、塑料行业、铝材行业、电器行业、钢铁材料 二、浴室区域的划分：湓洗区、沐浴区 三、卫浴产品纲领： 1、陶瓷类产品 （1） 坐便器：分体、连体、挂式 （2） 面盆：柱盆、台盆、角盆、组合盆 柱盆分为：立柱盆、半柱盆 台盆分为：台上盆、台下盆 组合盆分为：挂式和柜式两种 （3）小便器：立式、挂式 挂式分为：下排式和墙排式两种排水方式 （4）蹲便器：平口式和踏板式 踏式分为：带存水弯和不带存水弯两种 平口式分为：和丰式和普通式两种 涤器：妇洗器、洗菜盆、拖布盆 纸盅、皂盅 2、五金类产品 ① 面盆龙头：单孔单把、双孔单把、双孔双把、感应龙头、8吋龙头（单孔双把） ② 浴缸龙头：明装单把龙头、明装双把龙头、暗装单把龙头、暗装双把龙头 ③ 淋浴龙头：明装单把、明装双把、暗装单把、暗装双把、移动花洒 ④ 厨房龙头：单孔单把、抽出式、入墙式 ⑤ 妇洗器龙头： ⑥ 冲冼阀：小便器冲洗阀、大便器冲洗阀 ⑦ 毛巾杆、浴巾架 ⑧ 去水器：S（P）弯 ⑨ 角阀、软管： 3、感应器 ① 面盆感应龙头：以东鹏产品为例 JH1903C（交流） JH1903DC（直流） 电源 AC220V 50/60HZ LR6AA电池四节 输出电源 AC12V DC6V脉冲 给水口径 G1/2″ DN15MM G1/2″ DN15MM 适用水压 0.05-0.6Mpa 0.05-0.6Mpa 消耗电力 静态1W 动态6W 6000次/月使用1年 感应距离 6-20cm（以墙为基准） 6-20cm 使用环境温度 0-45℃ 0-45℃ 使用环境湿度 95%RH以下 95%RH以下 ② 小便感应阀：明装、暗装（入墙式和自带式）直流、交流、交直流两用。 ③ 大便感应阀：直流、交流、交直流两用。 技术参数：（以东鹏产品为例） JTN001（交流） JTN001DC （直流） 电源 AC220V 50/60HZ DC6V 输出电源 AC220V DC6V脉冲 给水口径 DN15MM DN15MM 适用水压 0.05-0.6Mpa 0.05-0.6Mpa 消耗电力 静态1W 动态6W 6000次/月使用1年 感应距离 15-80cm（以墙为基准） 15-80cm 使用环境温度 0-45℃ 0-45℃ JTN004（交流） JTN004DC （直流）电源 AC220V 50/60HZ DC6V 输出电源 AC220V DC6V脉冲 给水口径 DN32mm DN32mm 适用水压 0.15-0.6Mpa 0.15-0.6Mpa 消耗电力 静态1W 动态6W 6000次/月使用1年 感应距离 15-80cm（以墙为基准） 15-80cm 使用环境温度 0-45℃ 0-45℃ 使用环境湿度 95%RH以下 95%RH以下 ④ 哄手器： 感应类产品简单故障的自检与排除： 故障现象 原因和处理方法 冲水器无任何反应 1、交流型：停电或电源开关未合上 2、直流型：电池未安装或未接触好 感应器指示灯 亮但不出水 1、停水或是供水阀未打开 2、过滤网堵塞，清洗过滤网 3、直流型如果出现指示灯常亮，则说明 电池电压低，请取出电池盒盖更换电池 感应器距离偏近或偏远水量很小 调节距离（控制盒上有指示） 1、将供水阀门开大 2、过滤网堵塞，按说明清洗过滤网 4、沐浴类产品： 浴缸：铸铁、钢板、亚克力 亚克力：冲浪缸、普通缸（单裙、双裙、无裙） 铸铁、钢板、：单裙、无裙 沐浴房类：简易沐浴房、整体沐浴房、电脑蒸汽房、无框式沐浴房、淋浴屏、隔断式简易淋浴房（根据尺寸量身订做） 四、卫浴产品知识： 1、陶瓷产品部分： 标准： 卫生陶瓷国家标准：GB/T6952——1999 卫生陶瓷窑炉种类：遂道窑、梭式窑 卫生陶瓷烧成温度：1200度以上 吸水率： 什么叫吸水率？单位重量的陶瓷体经过充分浸泡后，所含水的重量百分比。 陶瓷按吸水率分为三类：吸水率8%为陶器；吸水率为0.5%——8%为炻瓷； 吸水率0.5%为瓷器 瓷器不吸水或吸水非常少9博体育，强度高，不会后期开裂，耐酸碱能力强，敲击之音清脆悦耳，坯体洁白、细腻。 陶器吸水率高，吸水膨胀大，易后期吸水釉裂，强度低，耐酸、碱能力低，敲击之音沙哑，坯体发黄、粗糙。 炻器的各项性能介于两者之间。 对于陶器，它的吸水率指标为： 国家标准：≤1% 欧洲标准：≤0.5% 东鹏陶瓷吸水率：≤0.5% 吸水率与产品强度的关系： 吸水率与坯体致密性的关系： 吸水率与烧成温度的关系： 吸水率与卫生间异味的关系： 热稳定性：抗温度变化而不被破坏开裂的能力，从3°C——110°C，通过急冷急热变化，而不开裂。 冲水方式： ⑴、直冲式：排污管径Ф100MM，由水箱内水的压力将污物排出；直冲式代表欧洲格调。 ⑵、虹吸式：排污管径Ф45MM，由内向外的吸力将污物排出；虹吸式代表美洲格调。 ⑶、虹吸式分为：旋涡虹吸式、喷射虹吸式、普通虹吸式。 各自适用的场合： ⑴、虹吸式适用于：未装存水弯的场合； ⑵、直冲式适用于：已装或未装存水弯的场合。 坐便器产品知识 ⒈功能：冲水量≤6升，洗刷残留痕迹25MM，内径能通过?38MM固体球；三次冲洗的平均值分别通过五个乒乓球或75个聚丙稀球；用试体试验时，试验30次，要求全部冲出四个试体而且至少有24次后续水量大于2.5升，或试验30次的平均后续水量大于2.8升；每次冲刷后残留的墨水痕迹总长不大于50MM；冲洗噪音不超过55分贝。 ⒉水封：不小于50MM； ⒊坑距：210MM、305MM、400MM。坑距是指水箱边沿至排污孔中心的距离；实际上以上距离都不是标准的，有一定误差。 ⒋安装时：水泥砂浆比例等于1：3。 ⒌什么叫6升节水：6升节水是用≤3.5升的水将污物冲出排污管，用≥2.5升的后继水清洁排污管道，并通过几乎平直的5米长的管道冲出污物，排污水和后继水的总和不得超过6升水，这就叫6升节水。 ⒍双挡按扭：3/6升（直冲式）、4/6升（虹吸式） 购买坐便器重要程度依次是：功能、是否溅水、吸水率、坑距、外观质量、款式 怎样判断坐便器是不是溅水？ 连体坐便器和分体坐便器谁好？ 当客户提出坐便器款式不如竞争对手品牌时你怎样回答？以自己产品的主要卖点为切入点，展示自己的美的方面，避开自己的短处。要从选坐便器最重要的是什么入手，但不能抵毁对手产品。 当客户提出水箱配件太简单时怎样回答？水箱配件的功能不在于越复杂越好，而是安全可靠最重要，它不用展示出来给人看，而是要躲起来只发挥它的作用。只要能简单的可要尽量简单，越简单越好。 你怎样给客户设计卫生间？一起来当设计师 为什么要提倡节水：节水符合世界潮流 我国水资源并不丰富，占世界第110位，人均水量占世界人均水量的1/4；每年的3月22日为世界水日，3月22日至28日为中国水周。 2、水龙头部分 生产工艺：钢锭→溶解→浇铸→铸后清理→铸品检验→机械加工→检验→研磨→检验→电镀→检验→组装→检验→包装→出厂 质量标准：QB/T1334——98《水嘴通用技术条件》。 主要组成部分：铜体（或壳体）、阀芯、把手、附件。 阀芯质量：陶瓷芯片，使用寿命30万次。 铸造方法：重力铸造和砂型铸造。 电镀层厚度：5——13μm. 水压：0.6Mpa 适用水温范围：49°C——9°C9博体育。 冷热水连接和识别：红色热水在左，绿色冷水在右。 常见故障的认定和排除方法： a起泡器堵塞：水流变小变慢。旋开起泡器，用水冲洗净后再装回原位。 b配件连接处出现渗水，可能是橡胶垫片老化，需要换新的橡胶片。 c关闭后有漏水现象：可能是陶瓷阀芯损坏9博体育，需要换新阀芯。 d浴缸龙头上下同时出水：可能是阀体方向装反或水嘴有杂物。需拆下水嘴，清除杂物。 3、亚克力浴缸部分 ① 生产工艺流程：选料→压克力板→开料→真空吸附成型→玻璃钢加固→裁边→修边→转孔→检验→成品→包装→出厂 ② 压克力板材厚度：2——5MM ③ 主要优点：耐酸碱、光亮度好、造型容易、容易清洁、轻变、保温性能好。 ④ 主要缺点：抗老化性能较差、耐磨性差。 4、钢板浴缸部分 ① 生产工艺流程：钢板→冲压成型→剪边→冲孔→翻边→喷底釉→烘干→喷面釉→烘干→烧成→检验→→成品→包装 ② 优点：耐酸碱、耐用、不老化、不褪色、耐磨性好 ③ 缺点：造型不容易、款式少、保温性较差。 ④ 钢板厚度≥1.5MM ⑤ 瓷层厚度：0.2MM ⑥ 光泽度：75度 ⑦ 耐酸耐碱：A级。 5、水箱配件部分 ① 水箱配件组成：进水阀总成、排水阀总成、按钮总成 ② 水箱配件分类：分体式、连体式 ③ 进水阀分：浮球式、浮筒式、液压式 ④ 排水阀分：翻扳式、双球式、延时式、浮筒式 ⑤ 按钮分为：顶按式、侧按式、侧拨式、正面式、提拉式 ⑥ 东鹏公司现有水箱配件有：浮球式和液压式。进水压力的范围是0.05Mpa≤P≤0.8 Mpa ⑦ 进水阀总成优缺点： 浮球式：结构简单、调节水位方便、对高低压水均适用、密封性能好、装配简易、但体积较大、仅适用于体积较大的水箱。 浮筒式：结构简单、调节水位方便、体积小、大小体积水箱均适用。对于低压力的水较合适，而超高水压止水性能较差、且对水质有较高要求。 液压式：密封性能好、但在超低水压（0.05Mpa）时效果不明显。且要求水质较干净、可调节补充水。 ⑧ 排水阀总成优缺点 翻板球塞式：结构简单、装配方便、密封性能好、排水省力，但水箱剩余水较多、仅适用于较大水箱。 延时筒式：结构新颖、可调节冲水时间、完全冲水较好、排水省力，但水箱内的水一定要高于延时筒。 双球式：密封性能好、冲水较好、但排水时费力。 高级浮筒式：造型美观、设计新颖、装配方便、冲水省力、但水位一定要高于浮筒面盖。 6、陶瓷的基本知识 陶瓷是人类古老的工业，也是生命力最强的工业，它采用硅酸盐矿物原料经粉碎、成型、烧成等工序加工成一定形状、一定强度、一定用途的制品。釉是施在陶瓷坯体表面的的一层玻璃体，其作用是美观、清洁、实用、增加强度，陶瓷按吸水率可分为三类： 吸水率﹥8%为陶瓷 0.5—0.8%为炻瓷 ﹤0.5为瓷器 洁具产业生产工艺流程 原料勘探（检测化验） → 开采 → 除腐（均化）→ 粗碎 → 中碎 → 细碎 → 过万孔筛 → 浆料 → 过筛 → 除铁 → 除腐 → 注浆 → 成型 → 干燥 → 修坯 → 半检 → 施釉 → 干燥 → 烧成 → 分级检验 → 试水试验 → 包装。 7、洁具标准及品质常识 1）标准：国家标准、行业标准、内控标准。 2）相关的名词及术语： A 毛孔：指番面象针孔一样的缺陷，一般小于0.3mm B 釉面不平：指象水波纹一样的不平。 C 斑点：指釉面上的异色斑点（0.3mm以上）。 D 裂纹：指不穿透坯体的细小裂纹。 E 棕眼：指釉面上0.3—1.0mm之间的无釉小孔。 F 色差：指一件产品或一套产品之间的色度差。 G 缺釉：指釉面上大于1.0mm的无釉部分。 H 尺寸偏差：指实际尺寸与设计尺寸的偏差（±3%）。 I 变形：指产品扭曲与设计形状不符。 J 冲水量：指从打开排水阀的瞬间到上满水后的一个冲水周期所用的时间。 K 水封：指存水弯内用于封臭气的水的高度（50mm）。 L 吸水率：指单位重量的瓷体吸饱水后所含水的重量百分比。 M 龟裂：指因坯体和釉面膨胀系数不一致，导致釉层裂而坯体不裂。 N 节水型座便器：指冲洗用水量小于6升的座便器。 O 热稳定性：指抗温度变化而不被破坏的能力。 8、陶瓷洁具标准检测的项目 1）表面质量：釉面不平、毛孔、斑点、裂纹、棕眼、缺釉、色差等。 不同的产品、同一产品的不同位置对缺陷的要求是不一样的，如洗脸盆和蹲便器。 有些缺陷是相对的，如釉面不平、毛孔、色差等。 有些缺陷是有允许范围的，如斑点、棕眼等。 2）尺寸及变形：尺寸分为重要尺寸（连接、安装）和一般尺寸。 变形分为：整体变形、平面变形、边缘变形。 一般以对角线法、平台法来测量的判定。 3）内在质量：包括吸水率和热稳定性。 吸水率：瓷质﹤0.5% 0.5≤炻质≤8% 陶瓷≥8% 吸水率越低，手感越重。 热稳定性：110℃—–3℃冷热循环无裂。 4）功能： 座便器：冲水量≤9升、6升。洗刷残留痕迹﹤25mm，最大处﹤13mm，内径通过R40mm乒乓球，三次通过15个乒乓球，75个骤脂球（丙稀）。颗粒试验10000个小颗粒剩余125个以内，稀释率﹥100倍，水封≥50mm。 洗面盆：下水中是最低点，排水干净，溢水干净，溢流试验﹥5分钟 蹲便器：冲水量≤11升、9升，洗刷残留痕迹0，通过三条长70mm、直径30mm的小海绵。 小便器：稀释率﹥100倍，直线、水体知识 A 按钮 1侧按：通常是老款产品采用的，日、美风格的产品也采用侧按式的多。 2顶按：欧式风格产品一般采用，迎合环保节水，采用大、小档冲水设计。 B 进水阀 1浮球式：老式产品，一般用于分体水箱。 优点：易维修。 缺点：进水噪音较大，不能瞬间止水，受水压影响，常深夜进水。 2压力式：结构复杂，利用进水孔和泄水孔，所以常受水的压力的面积不同而止水，仍是利用水的浮力止水，只是球变小了，受压力的时间短了。 优点：A不受水压影响，正常水压下（0.05—8公斤）均能进满水，且不会因水压的增高而半夜进水；B瞬间止水，工作原理（拆开介绍）；C噪音小。 3活塞式进水阀： 缺点：结构更加复杂，坏了基本上只能整套更换。 优点：静音，瞬间止水，进水口大，进水快，不受水质的影响。 C 排水阀 1翻盖式：易错位，封不住水，而无法对冲水量进行微调。 2带杯翻盖式：可对冲水量进行微调，易因水质影响与固定件的连接处不灵活，硅胶被卡住盖不下来而封不住水。 3桶式：可对冲水量进行微调，解决了翻盖式易错位且无法进行微调，杯式易被卡住的难题，是目前采用比较普通的排水阀。 4桶式双档排水阀：结合顶按式按钮分为大、小档冲水，迎合目前的节水环保的潮流。 5翻斗式：真正做到滴水不漏，但水箱体积大，很少看到在座便器上。 D 座便器的冲水方式 1冲落式：种用水的冲力把脏物带走，水的作用力从盆腔水的表面开始作用，冲毛巾不会打结。 优点：座便器设计时对管道要求不高，不易堵塞，冲水过程干净利索。 缺点：一般用水量大，与环保节水的潮流不符，噪声音大，有伤风雅，洗刷功能差。 2虹吸式：利用水布满管道往下运动面产生的负压，把盆腔内的水的脏物带走。水的作用力从盆腔内水的底部开始作用（不能试冲空乒乓球或毛巾）所以形成虹吸需要盆腔内的水达到一定的高度才能形成，所以看起来有个别产品冲水稍为慢点。 优点：用水量小，符合环保节水的潮流，洗刷功能好，冲水时噪音较小。 缺点：对管道的要求比较高。 虹吸式一般又分为旋涡虹吸和喷射虹吸式。 10、卫浴产品的几大卖点 A 是否是高温陶瓷 一般高温陶瓷要经过15—18小时的1000—1200℃的烧成，而且还是加长的遂道窑（80—100米）。 因为时间长，温度高，那么陶瓷的玻化过程就高，吸水率低（小于0.2%）；不易粘臭，不易出现后期风裂。 B 施釉的次数与质量 由于釉面厚度越厚（一般1.1mm），那么表面就平整光滑、毛孔少，（一般高档产品都用高温微晶自洁釉，从而形成看得见摸得着、色如玉，质细腻、历久如新）。 C 冲水管道施釉及进水、出水均静音 管道施釉造成内壁光滑，吸力强，不挂垢，不藏垢，最高冲水声音不超过55分贝。 D 座便器水件盖板均应昌进口塑料ABS，水封采用硅胶，应连续使用五万次不变形。 E 加大冲水管道：现在市场上一般座便器的管道内径为43mm左右，而现在高档产品的内径全部为50.8mm，从而解决了堵塞机率大大降低。 F 座便器底座全是符合美国标准的平座式，易安装，防臭，灭菌效果好。 11、洁具产业的发展方向 洗面盆，马桶等是人们每天都要使用的洁具，人们对洁具的研究和改进从未停止，随着科技的进步，洁具也发生日新月异的变化，从无水到有水、从简单到复杂、从费水到节水、从基本功能到舒适化、从蛮荒到高科技，甚至成为家庭医生。 1 节水环保绿色：国标对马桶的用水量由原来的13 升降为9升，节水型6升，目前大部他产品都采用3—6升，功能越来越多。 2双档冲水：釉面的自洁抗菌功能越来越成熟。 3艺术性：造型越来越个性化、艺术化。 4舒适性：按人体工程学的原理进行开发，便用起来舒适。 卫浴功能的需求正向健康、享受、享乐、休闲的方向发展。 12、未来洁具的发展趋势 因为卫浴产业是劳动密集性产业，受劳动力成本影响，发达国家限制卫浴的生产，将工厂转入发展中国家，还为我国卫浴产品的出品带来了机遇，我国卫浴产品的出口近几年来以30%以上的速度增长，所以说因国际经济的大环境，对于2004年以后的卫浴产品的销售是有非常有利的。 目前我国卫浴陶瓷年产量约7000万件，占世界产量的1/4，但以中低档产品为主，中高档产品只占全部产量的10—15%，但行业竟争的总体趋势是向品牌化、高档发展。随着人们生活水平的提高，对产品和服务的要求也越来越高，中低档产品虽然有价格低的优势，但其质量较差，服务没保证，从而逐渐被消费者抛弃。 未来洁具市场将是四分天下： 大型超市、品牌专卖、专业连锁、便民店。 1．建材超市：从全市最低、天天平价、质量有保证等卖店拉走大量的顾客，经销商不加入很难和它抗衡。 A 外资超市：百安居（英国）1999年入中国，上海有四家，武汉有一家，虽然他们正在赔 但他们看好中国市场的巨大潜力，所以他们现阶段只要市场不要利润。欧倍德（德国），翠丰 集团（控股百安居），宜家（瑞典）。 B内资超市：东方家园（东北、华北），家居、家世界（西北），武汉的好美家，长沙的好益家、万家丽、旺得府、家润多，贵阳的百佳居，东莞的华美乐（有眼光的都旨在先学习，赚钱其次） 2．品牌专卖店：主要是仍有一定活的建材市场内的品牌专卖店，现在的经销商靠经营、服务 产品的知名度、信誉等使某个品牌和其专卖店得以延续。 3．专业连锁店 4．专业建材市场不成规模或消失后出现的便民店。 13、卫浴产品的行业现况 一 进口品牌 1．凯乐玛（德国品牌）全球前三大卫浴品牌之一，畅销全球四十多个国家，产品种类十分丰富，其产 品目前全部由德国生产，国内大中型城市有专卖店。 2．科勒（美国品牌，产品特色清秀，年销售量10个亿，第二品牌——卡丽）；东陶（中国品牌，产品 特色大气，年销售量8个亿），他们均以工程为主，实行大区域大分销制，不实行区域保护，分销 商的利益得不到保障，零售市场基本丢失，总代理的提货结算价格与其年度提贷额挂钩，分钻石、 宝石等级计算年度返点9博体育。 3. 美标（美国品牌，年销售量5个亿），最早时入中国市场，价格最低，以三星级宾馆工程为主，不 实行市场保护，第二品牌——雅美。 4. 乐家（西班牙品牌）生产设备相当现代化，但产品仍是以分体为主，在进口品牌里影响不强，在高 档工程中竞争不过科勒、ToTo，在低档工程中竞争不过国产品牌，产品价格高，在零售市场竞争力不强，中小城市的渠道也不健全。 5. 杜拉维特（德国品牌） 6. 劳劳（瑞士品牌）→价格和科勒、ToTo在一个档次9博体育，但因其产品小性化太强，产量低，市场占有率 低，其品牌影响远不如科勒和东陶。 二 国内品牌 1. 惠达（唐山，年销售3个亿），国内名优品牌，十条窑炉，生产量550万件，产量最大，（出口1个 亿），省经市场早已失势，其市场主要在农村，他品牌形象较差，但在消费者心目中已定位成中、 低档的品牌形象，但上升空间不大，渠道管理混乱，价格透明度高，连体开发的能力差。 2. 东鹏 优点：生产规模大，影响面广 缺点：其砖才是强项，洁具只是辅助配套而已，但其产品款式已基本跟上市场趋势，以老牌 优势，一般抢到卫浴市场的前五名。 3. 四维 年销售2个亿，出口8千万，生产规模大，在西南市场发挥主场优势，在江浙一带农村市场 也有一定的市场优势，但连体开发能力不强，仍以分体为主，不符合发展潮流，品牌形象没 有提升，市场维护不力。 4. 箭牌、法恩莎、美加华 优势：市扬保护、价格保护好，渠道完善，经销商的忠诚度高，产品的形象好，但在公共卫浴方面发展较差，因此市场点有率受到一定影响。 5. 金牌、奥斯曼、恒洁、鹏佳、斯洛美 优势：主要是低价位，进入市场较早，但产品质量较差，生产规模小，售后服务没有保证，品牌意识差。

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