卫浴商多渠道深耕9博体育市场

　　9博体育核心提示 最近两个月，随着市场上装修率的回落，不少卫浴品牌，陷入了销售“瓶颈”期。再加上行业准入门槛低，市场上品牌良莠不齐，“小作坊”式企业众多，市场洗牌在所难免。由市场竞争压力催生而出的动力，令品牌商们更加重视品牌建设，以下沉渠道深挖市场，丰富产品线，提升服务品质等手段来抢占市场份额。

　　“近两个月，市场似乎没有刚开年时那么热了。”金牌卫浴销售人员林小姐认为，近期装修率开始出现回落趋势，让市场需求有所减少，再加上上半年各品牌商频繁参与促销，分流了大量客流。因此近两个月来9博体育，可以明显感觉到市场转淡。

　　而为了扭转近段时间市场出现的疲软，为即将到来的传统装修旺季、金九银十冲量做准备，卫浴品牌商们也开始调整布局，以深挖市场。本周，九牧卫浴召开漳州区域渠道招商大会，萨米特、金牌等多个卫浴品牌，也正抓紧下沉渠道，增设县域分销点。

　　业内人士吴先生表示，品牌商们看中县级市场，是由于前往市区门店选购的县域客户，多是优质客源，下单干脆，金额较大。而与市区相比，县级城市就好比一块未被开垦完全的香饽饽9博体育。相关品牌销售点少，经营品类不丰富，竞争空间大的现状，正是卫浴品牌商们进入的好时机。“越早进入，就能越快抢占县级市场，形成完善的销售格局。”

　　除此之外9博体育，卫浴产品分类，也正朝着精细化和专业化方向发展，以为消费者提供更大的选择空间。东鹏洁具一反坐便器洁白形象，推出黑色系列产品；箭牌卫浴推出的“旗袍”系列，则在白色的坐便器上，印上了颇有中国风的花朵图案；金牌卫浴则推出了坐便器、浴缸、浴室柜上的花纹，可以相辅相成的配套产品；TOTO卫浴推出可智能控温，兼具旋转按摩作用的花洒……“卫浴产品的‘时装化’，可以让产品外观和整体装修效果协调性更强，功能细化则可以提供新的消费增长点。”箭牌卫浴销售人员刘小姐表示。

　　除了深耕渠道，丰富产品线外9博体育，深化服务以提升品牌竞争力，也越来越受商家们重视。

　　航标卫浴负责人孙先生认为，良好的服务势必要花费企业较大的人力、物力成本，但做好服务更是一种吸引顾客、留住顾客，进而增加客户的投资。“良好的服务，是促进卫浴企业发展的关键，更是卫浴企业增强竞争实力的法宝。”

　　“提升服务是增强竞争力的关键”已成为品牌商们的共识，商家们也的确在以实际行动做足服务。提升客户满意度，注入服务附加值，成为卫浴品牌发力的经营亮点。

　　今年航标卫浴、安华卫浴、金牌卫浴等品牌，陆续升级展厅，或增加样板间数量，或在店内为消费者提供产品试用。“消费环境升级，能带给消费者更好的选购体验，他们也就更愿意延长呆在展厅的时间，仔细了解产品。”华艺卫浴销售人员表示。

　　在售后方面，主动坚持质量跟踪服务，也成了大品牌们一直坚持的责任。除了建立完善的客户电脑档案外，金牌卫浴销售人员何小姐表示，师傅上门安装结束后，品牌工作人员会主动联系客户，了解安装、使用情况。每年还会定期回访客户，为产品进行维护保养。有的品牌，逢年过节、客户过生日时9博体育，除了用短信献上祝福外，还会额外提供一份礼品，让客户感受到品牌服务，以及其散发出的浓浓人情味。